Türkiye İstatistik Kurumu'nun (TÜİK) yeni araştırmasına göre, 16-74 yaş arası nüfusun internet kullanım oranı dikkat çekici bir artış gösterdi. 2024 verilerine göre bu oran yüzde 88,8 olarak kaydedildi. Bu, geçen yıla oranla yüzde 1,7'lik bir artış anlamına geliyor. Erkeklerde internet kullanım oranı yüzde 92,2 iken, kadınlarda yüzde 85,4 olarak ölçüldü. Araştırma, dijitalleşmenin ülke genelinde yaygınlaştığını ve internetin günlük hayatın vazgeçilmez bir parçası haline geldiğini gösteriyor. Bu oranların yaş gruplarına göre dağılımı ve eğitim seviyesiyle olan ilişkisi de ayrıntılı olarak incelendi. Sonuçlar, genç nesillerin internet kullanımının daha yüksek olduğunu ve yaş ilerledikçe kullanım oranının düştüğünü ortaya koydu. Araştırmada, internet kullanımının sosyal ve ekonomik hayat üzerindeki etkileri de ele alındı.

E-Devlet Kullanımı Artıyor

Özel amaçla resmi makamların internet sitelerini ve uygulamalarını kullananların oranı yüzde 73,7'ye ulaştı. Bu oran erkeklerde yüzde 80,7, kadınlarda ise yüzde 66,7 olarak belirlendi. En yüksek e-Devlet kullanımı 25-34 yaş grubunda (yüzde 92,1) görülürken, en düşük oran 65-74 yaş grubunda (yüzde 25,6) kaydedildi. Bireyler, e-Devlet hizmetlerini ağırlıklı olarak kişisel bilgilerine erişim (yüzde 68,6) için kullanıyor. Randevu alma (yüzde 47,9) ve bilgi edinme (yüzde 45,1) ise diğer sık kullanılan amaçlar arasında yer alıyor. Bu veriler, e-Devlet sisteminin yaygınlaşmasının kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırdığını ve vatandaş memnuniyetini artırdığını gösteriyor. Ancak, yaşlı nüfus arasında e-Devlet kullanımının düşük olması, dijital okuryazarlık eğitimlerinin önemini vurguluyor. Devlet kurumlarının, yaşlı vatandaşların da e-Devlet hizmetlerinden kolayca yararlanabileceği sistemler geliştirmeleri gerekiyor.

E-Ticaret'te Yükseliş

İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma oranı da geçen yıla göre artış gösterdi. 2023'te yüzde 49,5 olan bu oran, 2024'te yüzde 51,7'ye yükseldi. Erkeklerde bu oran yüzde 54,1, kadınlarda ise yüzde 49,3 olarak gerçekleşti. Yılın ilk üç ayında e-ticaret yapanların oranı yüzde 38,8 olarak ölçüldü. En çok tercih edilen ürün kategorisi ise giyim, ayakkabı ve aksesuarlar oldu (yüzde 76,7). Bunu, yemek siparişi (yüzde 47,5), gıda ürünleri (yüzde 34), kozmetik (yüzde 32,4) ve temizlik ürünleri (yüzde 29,2) takip etti. Cinsiyete göre bakıldığında, kadınların giyim ve kozmetik ürünlerine daha çok yöneldiği görülürken, erkeklerin daha çok yemek siparişi verdikleri belirlendi. Bu durum, e-ticaret platformlarının ürün çeşitliliğini ve hedef kitleye yönelik pazarlama stratejilerini daha iyi analiz etmeleri gerektiğini gösteriyor.

Sosyal Medya Kullanımı ve Teknoloji Tercihleri

Araştırma, sosyal medya kullanım alışkanlıklarını da ortaya koydu. Bireylerin yüzde 86,2'si WhatsApp, yüzde 71,3'ü YouTube ve yüzde 65,4'ü Instagram kullanıyor. İnternet kullananların yüzde 47,9'u internet bağlantılı TV, yüzde 10,2'si akıllı ev aletleri ve yüzde 9,7'si akıllı giyilebilir teknolojiler kullanıyor. Son üç ayda cihaz satın alanların yüzde 89,2'si fiyat faktörünü, yüzde 71,7'si donanım özelliklerini ve yüzde 67,4'ü markayı önceliklendirdi. Bu sonuçlar, tüketici davranışlarını anlamak ve geleceğe yönelik teknolojik trendleri belirlemek için önemli bilgiler sağlıyor. Özellikle akıllı ev teknolojilerinin ve giyilebilir cihazların kullanımındaki artış dikkat çekici.